尊重替你施作的工人
前幾天我看到一篇文章，大意是這樣的，
當你的新家在裝潢時，請尊重替你施作的工人，若你抱持著付錢是老大的心態對工人頤指氣使，那麼心懷不滿的工人就不會用心替你施作，施作品質能過就好敷衍了事。
於是我想，若是我遇到態度待我很不好的客人，我會怎麼做？
我認真思索一番，得出的結論是，沙發完工的品質絕不會因為你的態度好或壞而有任何的差異，因為那除了是你家的沙發也是我的作品。
當然人都是有情緒的，態度好壞的差異我想是會反映在，我是否願意替你多做些與我的本分無關之事。
例如這次委託訂製的客人，
他們兄弟倆是一對非常有禮貌的紳士。
若我傳了訊息給他，他比較晚回時他會這麼說：
「謝謝老闆，我已經上診工作中，下班好好研究，儘速回覆，謝謝您的細心與實務建議！」
溝通的過程中待人和氣總是保持微笑，總是說著，謝謝老闆，麻煩老闆了。
於是善意像是正循環在我們之間來回流動。
後來發生了一件事。
在沙發接近完工時，他傳來了一張照片，說希望可以烙印這張照片在沙發上。
照片中是一隻黑色的狗，這樣的照片不適合烙印。
因為烙印的APP無法辨識那些細微的線條，只會得出一團的黑。
一般來說我會這麼回他：
「這樣的照片不適合烙印喔，不好意思。」
但是因為他待我是這麼的客氣，我不想讓他失望，於是我回他：
「這樣的照片不適合喔，照片細節跟線條太多烙印會太糊。
明天我在調整一下圖，試試看跟你說。」
後來我跟老婆討論了一下，她說ChatGPT說不定可以將這張照片處理成適合烙印的線條圖樣，於是她花了些時間研究測試。
最終順利得到了一張適合烙印的圖樣。
配送沙發過去的那天，一進門便看見有著Ｌ形落地窗的客廳，
這正是最適合這一張沙發的空間了，因為這是一張可以隨意擺放靠墊不侷限乘坐方向的沙發。
還記得客人研究出了有十多種的組合方式，並且請我安裝了多處結合扣，讓這套沙發可以隨意組裝固定。
當有著狗狗烙印的背墊放置妥當時，客人湊近看了看笑得很開心還喚了狗狗來看，說有沒有看到這是你的烙印喔。
不知是否是我多心，那個瞬間我感覺
客人的語調有一點哽咽眼角一點泛紅，
我想他應該是滿意的。
